Objectifs :
- Appréhender les règles du savoir-être professionnel et relationnel et en comprendre l’importance
- Mieux communiquer en contexte professionnel.
Organisation et durée de la formation :
- Groupe de 6 à 10 stagiaires
- Durée : 14 heures
- Modalités de la formation à définir après analyse des attentes et besoins de l’entreprise
Programme :
S’intégrer dans un environnement professionnel :
- Comprendre les attitudes, comportements et postures professionnelles attendus dans le monde du travail
Communiquer de manière appropriée :
- Adapter sa communication et son comportement selon les situations et les interlocuteurs,
- Écouter, s’assurer que l’on ait bien compris, reformuler,
- Oser questionner lorsqu’on n’a pas compris une consigne,
- Savoir transmettre une information,
- Éviter les interprétations.
Mieux se connaitre pour mieux interagir :
- Prendre conscience que chacun est différent, donc comprend et agit différemment,
- Identifier ses propres comportements, son rapport à la hiérarchie, son comportement au sein d’un collectif, son langage non-verbal.
Résultats :
Taux de satisfaction : Nouvelle prestation
Prochaines dates :
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Course Features
- Lectures 0
- Quizzes 0
- Duration 10 weeks
- Skill level All levels
- Students 0
- Assessments Yes
Salariés d’entreprises (tous secteurs)
Aucun prérequis
Inscription par l’entreprise
Questionnaire à compléter par chaque stagiaire lui permettant de préciser ces attentes.
Formation ouverte aux personnes en situation de handicap (moyens de compensation à étudier avec le référent handicap du centre).
Formation collective en présentiel
Échanges et apports du formateur
Mises en situation et jeux de rôle
Analyse de situations de travail vécues
Question d’auto-évaluation en fin de formation
Attestation des compétences acquises
Attestation de formation
Cette formation permet aux salariés de renforcer leur employabilité et à l’entreprise de gagner en performance par le développement des soft skills (compétences comportementales) de ses équipes.
Salarié / Entreprise : Contactez-nous pour une demande de devis et connaître les possibilités de financement contact@reforme-formation.eu